0357.401.144- fix
0257.252.829- fax
0733.948.379- mobil


Politica de confidentialitate
 
Definiţii
 
1.       Termenii “site”, “acest site” şi “site-ul” folosiţi în acest document se referă la site-ul www.reparatiinotebook.ro.  Site-ul www.reparatiinotebook.ro este proprietatea societăţii COMP-AR Comimpex SRL.
2.      Prin termenii “utilizator” şi “vizitator” întelegem toate persoanele fizice şi/sau juridice care accesează www.reparatiinotebook.ro, indiferent de motiv.
3.      Prin termenul “date personale", înţelegem informaţiile pe care le colectăm de la utilizatori, pe baza cărora vă putem identifica personal. Acestea pot include dar nu se rezumă la: numele, adresa, numărul de telefon (inclusiv numărul de mobil), adresa de e-mail, etc.
4.       Un “cookie” este un şir de informaţii “text-only", pe care o pagină de Internet îl transferă în fişierul cookie al browser-ului de pe hard disk-ul calculatorului utilizatorului, astfel încât pagina de Internet să poata memora cine sunteţi. Cookie-urile pot fi folosite în următoarele moduri:
- ca să ajute site-urile sa recunoască un vizitator unic
- ca să compileze statistici anonime agregate, care ne permit să înţelegem cum folosesc utilizatorii pagina noastră şi să ne ajute să îmbunătăţim structura paginii noastre.
 
Colectarea datelor personale
 
În unele zone ale site-ului www.reparatiinotebook.ro ţi se cere să furnizezi date personale, incluzând numele, adresa, email, telefon, informaţii de contact, informaţii în vederea facturării serviciilor şi alte informatii prin care poţi fi identificat.
Deasemenea, SC COMP-AR Comimpex SRL. primeşte şi înregistrează pe serverele sale informaţii referitoare la adresa IP şi informaţii cookie. Utilizatorul poate accepta sau refuza cookie prin modificarea setărilor din browser-ul pe care îl foloseşte.
Prin utilizarea site-ului eşti de acord cu colectarea, prelucrarea şi stocarea datelor cu caracter personal furnizate în mod voluntar. Prin stocarea datelor se înţelege păstrarea datelor oferite în mod voluntar pe orice fel de suport şi pe o perioada de timp nespecificată. Prin prelucrarea datelor înţelegem suma operaţiunilor care se efectuează asupra datelor cu caracter personal (ex.: colectare, înregistrare, organizare, extragere, stocare, ştergere).
 
Scopurile colectarii datelor personale
 
Scopurile cu care colectăm datele cu caracter personal sunt:
  1. desfăsurarea procesului de service
Pe parcursul celor 4 etape necesare procesului de service comunicarea cu tine este absolut necesară. Cererea de cotaţie service, cererea de service precum şi facturarea nu se pot face decât pe baza unor date cu caracter personal pe care trebuie să le colectăm de la tine.
2.   răspunsul la cereri şi întrebări
Atunci cand ne adresezi o întrebare sau o cerere vom folosi datele pe care ni le-ai furnizat pentru a răspunde. În unele cazuri, ar putea fi necesar să impărtăşim o parte din datele tale altor procesatori de date ai unor terţe părţi (ex. curieri)
3.        Marketing direct
Uneori îţi vom trimite date şi informaţii pe care le considerăm de interes pentru tine. Oricum, aceste informaţii nu vor veni cu o regularitate mai mare de 3 săptămâni, nu vor fi intruzive şi poţi oricând să renunţi la primirea lor.
4.                      Efectuarea de statistici
Statisticile pe care le intreprindem sunt utile monitorizării utilizatorilor pe site şi activitaţii de proiectare a site-ului pentru o cât mai bună utilizare. Pentru aceasta vom folosi atât datele personale oferite, cât şi cookie-urile.
 
Angajamentul de păstrare a confidenţialităţii
 
SC COMP-AR Comimpex SRL. depune eforturi constante pentru a proteja cât mai mult dreptul la intimitate şi la imagine al utilizatorului site-ului . În acest sens luăm toate măsurile pentru a ne asigura că informaţiile pe care le introduci în baza noastră de date sunt folosite numai în scopurile pe care le ai în vedere.
Nu vom colecta alte date personale cu ocazia vizitării site-ului nostru în afara celor oferite voluntar prin liber consimţământ. SC COMP-AR Comimpex SRL nu va transmite (prin vânzare sau închiriere) către terţi datele tale personale.
SC COMP-AR Comimpex SRL face excepţie de la acesta regulă în urmatoarele cazuri:
- cu acordul tău;
- datele personale pot fi transmise autorităţilor, la cererea justificată a acestora, pentru cercetarea unor infracţiuni.
 
Modificări ale politicii de confidenţialitate
 
În cazul în care politica noastră de confidenţialitate se modifică, schimbarile vor fi anunţate fie prin comunicare directă fie vor fi postate pe site-ul nostru web. Vei fi înştiinţat cu privire la orice modificare, înainte de a folosi vreo informaţie despre tine într-un mod care nu a fost descris anterior în angajamentul nostru de confidenţialitate. În momentul în care survine o astfel de schimbare, vei putea alege dacă doreşti sau nu ca informaţiile tale să fie folosite în noul mod.
 
Securitatea datelor personale
 
Ne obligăm să aplicăm măsurile tehnice şi organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificarii, dezvăluirii sau accesului neautorizat, precum şi împotriva oricărei alte forme de prelucrare ilegală. Cerinţele de securitate sunt elaborate de autoritatea de supraveghere şi vor fi actualizate periodic, corespunzator progresului tehnic şi experienţei acumulate
 
 
Cadrul legislativ
 
Cadrul legislativ care care stă la baza prezentului document este constituit din “Legea nr. 677 din 21 noiembrie 2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi liberă circulatie a acestor date” şi “Legea nr. 506 din 17 noiembrie 2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice”.