Pasul 3: Imediat ce am primit laptopul tău vom începe un proces de diagnosticare şi testare completă pentru a remarca toate problemele pe care aparatul le are. După aceea vom întocmi un aviz de service pe care îl vei primi prin e-mail, aviz care va conţine reparaţiile necesare împreuna cu costurile lor.

Pasul 4: După ce am primit acceptul tău la avizul trimis vom porni procesul de reparaţie, proces de-a lungul căruia vom înlocui piesele ce trebuie înlocuite, repară pe cele ce trebuie reparate şi îngriji fiecare sectiune din laptop astfel încât tu să reprimeşti un aparat cu o durată lunga de viaţă. Când procesul va fi gata vom împacheta laptopul şi îl vom trimite spre tine.